說在前頭，
各自盡責

本服務條款（以下簡稱「本條款」）係您與成浩科電股份有限公司（Wintech Electric Co., Ltd.，以下稱「本公司」）就本公司提供之網站、線上監測平台、產品銷售、技術服務及其衍生服務（合稱「本服務」）所訂立之契約。

當您出現下列任一情形時，視為您已完整閱讀、理解並同意接受本條款及隱私權政策之拘束：

• 瀏覽、註冊、登入本公司之任一網站或線上監測平台。
• 透過本網站表單提交詢價、聯絡、報名或合作邀請。
• 簽訂本公司之報價單、訂購單或技術服務委託書。
• 實際使用本公司提供之硬體設備、軟體授權或維護服務。

若您不同意本條款之任一內容，請立即停止使用本服務。若您係代表法人或其他組織簽署或同意本條款，視為您已獲該法人或組織之充分授權，並使其受本條款拘束。

除文義另有所指外，本條款下列用語之定義如下：

1. DEF · 01
   本公司｜The Company

   指成浩科電股份有限公司，依中華民國法律設立，統一編號 28214242，營業所在地新北市新店區中興路二段 188 號 5 樓。
2. DEF · 02
   使用者 / 客戶｜User · Customer

   指任何瀏覽、註冊、使用本服務之自然人，或其代表之法人、機關、學校、合夥或其他組織。
3. DEF · 03
   產品｜Products

   指本公司提供之 PD Detector、TEV / HFCT Sensor、UHF Sensor 等局部放電量測硬體設備及其韌體、配件、消耗品。
4. DEF · 04
   技術服務｜Technical Services

   指本公司提供之現場勘查、量測、分析報告、教育訓練、24/7 在線監測、遠端數據管理、維護校正等服務。
5. DEF · 05
   平台｜Platform

   指本公司提供之 24/7 線上監測平台、客戶儀錶板及其行動 / 桌面用戶端應用程式。
6. DEF · 06
   內容｜Content

   指本網站、平台或文件中所載之文字、圖像、影音、量測資料、報告、軟體程式碼及其組合。

本公司於本條款下提供之服務，依屬性分為下列四類；實際適用之細部規範，以個別契約、報價單或服務委託書為準：

本公司保留隨時新增、修改或停止部分功能與服務之權利。重大變更將以電子郵件或網站公告方式通知；若該變更實質減損您已付費取得之服務，本公司將依比例退款或提供等值替代方案。

使用本公司之線上監測平台或客戶儀錶板，需註冊並維持有效之使用者帳號。您同意並保證：

• 提供之註冊資訊（姓名、職稱、單位、聯絡方式）為真實、正確且最新；如有異動，將即時於平台更新或通知本公司。
• 妥善保管帳號名稱、密碼、雙因素驗證裝置與 API 金鑰，不得轉讓、出借、出售予第三人。
• 對於以您帳號名義所進行之一切活動負完全責任，包括但不限於資料修改、警示設定變更、報告下載。
• 發現帳號遭未經授權使用、密碼外洩或任何安全疑慮時，立即通知本公司並配合採取相應之補救措施。

實務說明：線上監測平台之帳號通常以「組織」為單位開通，並由您指定之系統管理者進一步分配給內部成員。組織管理者應自行確認成員之適格性，並負責離職時之權限回收。

本公司保留於下列情形得暫停或終止您帳號之權利：違反本條款、有合理懷疑從事禁止行為（詳第 05 章）、依司法或主管機關命令、或為防止對其他使用者造成損害之必要措施。

您使用本服務時，不得從事下列任一行為：

1. PR · 01
   違反法令或公序良俗

   違反中華民國法令、第三方權利、或任何具有強制力之國際公約。
2. PR · 02
   逆向工程與還原

   對本公司硬體設備、韌體、平台軟體進行反組譯、反編譯、拆解、複製或衍生產品開發。
3. PR · 03
   未授權存取

   以任何方式繞過、移除或破壞本公司之認證、加密、權限分級或其他安全機制。
4. PR · 04
   大量擷取或爬蟲

   以自動化工具、爬蟲、機器人對網站或平台進行未經授權之大量資料擷取，致影響系統穩定。
5. PR · 05
   轉售或商業性散布

   未經本公司書面同意，將本公司之內容、報告、量測資料、軟體出租、轉售、出版或散布。
6. PR · 06
   冒用或詐欺

   冒用本公司名義、商標、員工身分，或為詐欺、釣魚、洗錢、勒索等不法目的使用本服務。
7. PR · 07
   惡意程式

   上載、植入或傳送任何病毒、木馬、勒索軟體、邏輯炸彈或其他破壞性程式。
8. PR · 08
   妨害他人

   透過本服務對其他使用者、本公司員工或第三人為騷擾、誹謗、歧視、霸凌或其他妨害行為。

違反前述任一情事者，本公司得逕行刪除違反內容、暫停或終止帳號，並保留向您追究法律責任之權利。

報價有效期：除報價單另有約定外，本公司所出具之報價單自開立日起 30 日內有效。逾期未確認者，本公司得依市場狀況重新報價。

訂單成立：本公司收受您經授權人簽署之訂購單或書面回簽報價單後，於 5 個工作日內確認，即為訂單成立。

付款條件：

• 新客戶首次交易，需於出貨前完成 全額付款 或依本公司核給之信用條件辦理。
• 常態合作客戶，付款條件依各別契約 / 報價單，常見為「月結 30 天」或「分期 40 / 40 / 20」（簽約 / 出貨 / 驗收）。
• 付款幣別以新台幣（TWD）為主；如為跨境交易，得以美元（USD）以本公司公告匯率結算。
• 逾期未付款者，本公司得依年息 5% 計收遲延利息，並得暫停後續服務交付直至付清為止。

稅費與發票：本公司報價未稅；應加計 5% 加值型營業稅。本公司開立電子發票，於出貨後寄送至您指定之電子郵件信箱。

退款：除設備有第 07 章所述之保固瑕疵情形外，已交付驗收之硬體與已執行之技術服務原則上不接受退款。如有爭議，應於驗收後 14 日內以書面提出。

本公司就所交付之硬體設備提供下列標準保固。客製化或非標品依個別契約另行約定：

保固不含：下列情形之故障或損壞，不在免費保固範圍：

• 未依操作手冊或本公司教育訓練指示使用所致之損壞。
• 因客戶端電源異常、雷擊、水損、超出規格之環境條件（溫度、濕度、振動）造成之毀損。
• 由本公司以外之人員拆機、改裝、加裝或維修所致之異常。
• 外觀磨耗、消耗品（電池、線材、連接頭）達自然壽命之更換。

保固期滿後，本公司提供延長保固方案（Extended Warranty）與年度維護合約（AMC），詳情請洽業務窗口。

本網站、平台、軟體、韌體、文件、商標、設計稿、教育訓練教材及衍生著作之一切智慧財產權，均為本公司或其授權人所有，並受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及國際公約之保護。

授權範圍：本公司依本條款授予您一項非專屬、不可轉讓、不可再授權之有限授權，僅供您於業務上合法操作本公司之產品與服務。除本條款明示之授權外，本公司不授予您任何智慧財產權。

量測資料歸屬：由您之設備於現場所產生之原始量測資料（Raw Data），其所有權屬於您。本公司於提供平台服務、分析、改善產品所必要範圍內，得以去識別化、彙整統計方式利用該等資料，但不得以可辨識特定客戶之方式對外揭露。

商標：「Wintech」、「成浩科電」及相關識別圖樣為本公司之註冊商標。未經本公司書面同意，您不得使用於商品、宣傳、網站、簡報或其他出版品。

第三方授權：本公司之韌體或平台可能包含第三方開源元件，該等元件依其原授權條款（如 MIT、Apache-2.0、GPL）授權使用；完整清單可向本公司技術窗口索取。

服務性質聲明：本公司之產品與技術服務係為協助您監測高壓電力設備之局部放電活動，並非替代您原有之巡檢制度、保護電驛或人員安全防護程序。任何最終運轉決策應由您之合格電力專業人員綜合判斷。

免責事項：於法律所允許之最大範圍內，本公司就下列情形不負損害賠償責任：

• 因您未依使用手冊操作、未及時執行本公司建議之維護校正而導致之損失。
• 因第三方網路、電力、雲端服務商之中斷或故障，致使線上監測平台暫時無法存取。
• 因您之上游 / 下游設備瑕疵、人為操作、施工瑕疵所造成之停電、跳機或財務損失。
• 本公司無從預見或無法控制之間接損害、衍生損害、利潤損失、商譽損失或資料遺失。

責任上限：於任何情形下，本公司就單一事件依本條款應負之累積損害賠償責任，以您於該事件發生前 12 個月內因該項服務實際支付予本公司之款項為上限。此責任上限不適用於本公司之故意或重大過失，或法律明文禁止限制之責任類型。

本服務於現況基礎（"AS-IS"）下提供，本公司就服務之不中斷性、無錯誤性、特定目的之適用性，除法律另有規定或本條款另有明示外，不為任何明示或默示之擔保。

因下列任一情事直接或間接致本公司無法履行本條款或個別契約之全部或一部義務時，本公司於該情事影響期間內，不負遲延履行或不履行之責任：

• 天災（地震、颱風、海嘯、洪水、火災、雷擊等）。
• 戰爭、武裝衝突、恐怖攻擊、暴動、罷工、工潮。
• 傳染病大流行、政府公告之疫情管制措施。
• 政府法令、行政命令、進出口管制、禁運、外匯管制。
• 大規模網路攻擊、雲端服務商系統性中斷、跨海電纜障礙。
• 關鍵半導體、零組件或物流之全球性短缺。

本公司於知悉前述事由發生後，將於合理時間內通知您，並於事由消滅後採取一切合理措施儘速回復履約。若不可抗力事由持續逾 60 日，雙方得協議終止個別契約並依比例結算已履行部分。

使用者主動終止：您得隨時停止使用本服務並要求關閉帳號；惟個別契約項下之未履行義務（如未付款、保密義務、智慧財產條款）不因帳號關閉而免除。

本公司終止之事由：遇下列情形之一，本公司得逕予停權或終止全部或一部服務，且不負損害賠償責任：

• 您違反本條款且經本公司通知後 7 日內未改正。
• 您積欠應付款項逾 60 日。
• 您破產、解散、清算或受債權人聲請強制執行。
• 您之行為對本公司或其他客戶之資產、商譽或人員安全造成立即重大威脅。

終止後之處理：服務終止後，本公司將依隱私權政策第 04 章所定之保存期限保存或刪除您的個人資料與量測資料。應依法保存之會計憑證、報告等，仍依《商業會計法》規定保存至期間屆滿。

條款修訂：本公司得因法令變動、業務調整或實務需要修訂本條款。修訂後將以下列方式通知：

• 更新本頁頂部之「最後更新日」與版本號。
• 實質變動者（如增加付費機制、調整責任上限），將於生效前 30 日以電子郵件通知留有聯絡資料之客戶並於網站公告。
• 您於修訂生效後繼續使用本服務，視為同意修訂後之版本；若您不同意，請依本章前段所定方式停止使用。